Tratamento de Dados Pessoais

1. Disposições Gerais

Esta política de tratamento de dados pessoais (doravante — "Política") define a ordem e as condições de tratamento de dados pessoais realizados pela empresa Zentkofleet (doravante — "Operador"), e estabelece as medidas para garantir a segurança desses dados.

1.1. O objetivo mais importante e a condição para o exercício de suas atividades é o respeito, pelo Operador, aos direitos e liberdades da pessoa no tratamento de seus dados pessoais, incluindo a proteção do direito à privacidade e ao sigilo pessoal e familiar.

1.2. Esta Política se aplica a todas as informações que o Operador possa obter sobre os visitantes (doravante — "Usuários") do site Zentkofleet.

2. Principais conceitos utilizados nesta Política

  • Site — conjunto de materiais gráficos e informativos, bem como programas de computador e bancos de dados, que garantem sua disponibilidade na internet no endereço Zentkofleet.
  • Usuário — qualquer visitante do site.
  • Dados pessoais — qualquer informação relacionada direta ou indiretamente a um Usuário identificado ou identificável do site.
  • Tratamento de dados pessoais — qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com ou sem o uso de meios automatizados sobre dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acúmulo, armazenamento, atualização (renovação, alteração), extração, uso, transferência (distribuição, fornecimento, acesso), anonimização, bloqueio, exclusão e destruição de dados pessoais.
  • Segurança dos dados pessoais — proteção dos dados pessoais contra acesso ilegal ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, fornecimento, distribuição, bem como contra outras ações ilícitas relacionadas aos dados pessoais.
  • Consentimento — manifestação de vontade livre, informada e consciente do Usuário para o tratamento de seus dados pessoais.

3. Dados que tratamos

O Operador pode tratar as seguintes categorias de dados:

  • Dados pessoais fornecidos pelo Usuário:
    • Nome completo;
    • Endereço de e-mail;
    • Números de telefone.
  • Dados coletados automaticamente:
    • O site coleta e trata dados anonimizados sobre os visitantes (incluindo cookies) por meio de serviços de estatística da internet. Esses dados incluem endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso e endereços das páginas solicitadas.

4. Finalidades do tratamento de dados pessoais

  • Identificação do Usuário para fornecer acesso aos serviços do site.
  • Estabelecimento de contato com o Usuário, incluindo o envio de notificações e solicitações relacionadas ao uso do site, bem como o processamento de pedidos e solicitações do Usuário.
  • Celebração e execução de contratos dos quais o Usuário seja parte.
  • Envio de informações ao Usuário por e-mail e outros tipos de comunicação (mediante seu consentimento). O Usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de mensagens informativas enviando um e-mail ao Operador para o endereço [email protected] com o assunto "Cancelamento de notificações".
  • Melhoria da qualidade de funcionamento do site, análise do seu uso e desenvolvimento de novos serviços.

5. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

O Operador trata os dados pessoais do Usuário apenas com base legal: mediante consentimento do Usuário, em razão da execução de um contrato, para cumprimento de exigências legais, bem como para a realização de interesses legítimos do Operador.

6. Direitos do Usuário

O Usuário tem o direito de obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, de corrigi-los, excluí-los ou de limitar seu tratamento. Para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com o Operador pelo endereço: [email protected]